【招聘】金慧科技集團(tuán)招聘運(yùn)營(yíng)專員（全職/暑假兼職）

一、招聘崗位 ：

運(yùn)營(yíng)專員（全職/暑假兼職）

（一）崗位職責(zé)：

1、受理用戶在使用App過(guò)程中的各類咨詢問(wèn)題，解答客戶的疑問(wèn)；

2、受理用戶在使用App過(guò)程中咨詢和投訴，為客戶提供快速的服務(wù)支持，并協(xié)商家解決客戶問(wèn)題；

3、維護(hù)品牌形象，通過(guò)專業(yè)的服務(wù)讓客戶感受到良好的體驗(yàn)。

（二）人員需求：10人

（三）任職要求：

1、年滿18周歲，大專及以上學(xué)歷（如遇到優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬、有客服經(jīng)驗(yàn)可接受中專學(xué)歷）；

2、打字要求：40字/min以上（準(zhǔn)確度90%）；

3、具有良好的服務(wù)意識(shí)，具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

4、具備高度的責(zé)任感，能夠承受較大的工作壓力。

（四）工作時(shí)間

1、8-24時(shí)間內(nèi)排班，每天工作8小時(shí)；

2、月休6-8天，輪休，高峰期、節(jié)假日需要根據(jù)預(yù)測(cè)排班，支付加班費(fèi)。

二、薪資待遇：

1. 綜合薪資：3500元-5500元/月左右；

2. 繳納五險(xiǎn)。

工作地點(diǎn)：蘇州東街118號(hào)企創(chuàng)電商大廈4樓

聯(lián)系人：

 18079940212