金慧科技集團
大連金慧融智科技股份有限公司(簡稱“金慧科技”)于2013年11月在大連成立,股票代碼:HK08295。 公司在大連、北京、深圳、成都、武漢、襄陽、昆山、 合肥等十余城市設有分子公司或服務機構,現有員工逾 15000 余人,業務覆蓋全國、歐洲及日本地區。
金慧科技是國內企業服務領域的龍頭企業,客戶覆蓋政府、券商、運營商、互聯網等眾多行業,先后與阿里集團、滴滴出行、美團等 200 余家國內外知名企業開展業務合作。 金慧科技堅持服務創新,持續推進國際化,加強技術場景化應用實踐,加速生態整合與卓越運營,以更好的服務客戶,創造價值,致力于成為“企業卓越成長的最佳陪伴者”。
萍鄉金慧融智科技有限公司為大連金慧全資子公司,萍鄉市人民政府重點招商引資項目,辦公地址位于蘇州東街118號企創電商大廈4樓 ,公司提供住宿, 宿舍就在公司樓上公寓。
一、運營專員 10名
崗位職責:
1、接受處理一線上報工單,及時外呼(門店、用戶);
2、積極完成規定的處理量指標,為客戶提供主動、熱情、周到的服務;
3、能及時發現用戶的需求及意見,將無法立即解決的問題提交相關部門解決,跟蹤問題解決進度,并及時回復客戶,完整記錄用戶咨詢內容;
4、良好的工作執行能力,嚴格按照規范及流程進行相關操作。
任職要求:
1、年齡:18-35周歲,男女不限,普通話標準,打字速度不低于 35字/分鐘;
2、良好的語言表達能力和理解能力,善于傾聽,有同理心;
3、有耐心、有責任心,服務意識強。
注:可接受項目班次
工作時間:
6:30-23:00,每天工作8小時(輪班制)、月休6天(調休)
薪酬福利:
1、綜合薪資:3500元-5500元/月左右;
2、繳納五險。
工作地點:蘇州東街118號企創電商大廈4樓
聯系電話:18079940212