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【招聘】金慧科技集團(tuán)招聘簡章

發(fā)布時(shí)間:2024-01-29 點(diǎn)擊數(shù):4395

 

金慧科技集團(tuán)

大連金慧融智科技股份有限公司(簡稱“金慧科技”)于2013年11月在大連成立,股票代碼:HK08295。 公司在大連、北京、深圳、成都、武漢、襄陽、昆山、 合肥等十余城市設(shè)有分子公司或服務(wù)機(jī)構(gòu),現(xiàn)有員工逾 15000 余人,業(yè)務(wù)覆蓋全國、歐洲及日本地區(qū)。 

金慧科技是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的龍頭企業(yè),客戶覆蓋政府、券商、運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)等眾多行業(yè),先后與阿里集團(tuán)、滴滴出行、美團(tuán)等 200 余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展業(yè)務(wù)合作。 金慧科技堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新,持續(xù)推進(jìn)國際化,加強(qiáng)技術(shù)場景化應(yīng)用實(shí)踐,加速生態(tài)整合與卓越運(yùn)營,以更好的服務(wù)客戶,創(chuàng)造價(jià)值,致力于成為“企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”。

萍鄉(xiāng)金慧融智科技有限公司為大連金慧全資子公司,萍鄉(xiāng)市人民政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目,辦公地址位于蘇州東街118號(hào)企創(chuàng)電商大廈4樓 ,公司提供住宿, 宿舍就在公司樓上公寓。

 

一、大型互聯(lián)網(wǎng)購物平臺(tái)在線客服(年后上班) 15名 

 

崗位職責(zé):

 

1.受理用戶的售前問題,解答客戶疑問,提供貼心的品質(zhì)服務(wù)、并根據(jù)客戶需求結(jié)合專業(yè)知識(shí),主動(dòng)向客戶推薦商品,最終引導(dǎo)客戶完成交易,對GMV轉(zhuǎn)化和詢單轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé);

2.具備耐心處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力,為客戶提供極致的售前咨詢體驗(yàn),提高客戶滿意度;

3.按照售前導(dǎo)購SOP流程執(zhí)行,通過銷售賣點(diǎn)推薦轉(zhuǎn)化等促成交易。

任職要求:

 

1. 大專以上學(xué)歷,不限專業(yè);有電商客服經(jīng)驗(yàn)&售前導(dǎo)購客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

2. 打字速度60個(gè)字/分鐘以上。

工作時(shí)間:

 

1. 每天工作8小時(shí);

2. 工作時(shí)間段:8:00-24:00;排班輪休制。(上五休二)

薪酬福利:

 

1. 綜合薪資:3500元-5500元/月左右;

2. 入職即購買五險(xiǎn)一金;

3. 免費(fèi)體檢 +帶薪年假 + 各種福利娛樂活動(dòng) + 廣泛的晉升機(jī)會(huì)。

工作地點(diǎn):江西省萍鄉(xiāng)市周江信息產(chǎn)業(yè)園B2辦公樓 (公司可視情況提供住宿, 宿舍就在公司樓上公寓)

 

聯(lián)系電話:18079940212

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