【招聘】金慧科技集團(tuán)招聘簡章
發(fā)布時(shí)間：2024-01-29 點(diǎn)擊數(shù)：4395
金慧科技集團(tuán)
大連金慧融智科技股份有限公司（簡稱“金慧科技”）于2013年11月在大連成立，股票代碼：HK08295。 公司在大連、北京、深圳、成都、武漢、襄陽、昆山、 合肥等十余城市設(shè)有分子公司或服務(wù)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有員工逾 15000 余人，業(yè)務(wù)覆蓋全國、歐洲及日本地區(qū)。
金慧科技是國內(nèi)企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，客戶覆蓋政府、券商、運(yùn)營商、互聯(lián)網(wǎng)等眾多行業(yè)，先后與阿里集團(tuán)、滴滴出行、美團(tuán)等 200 余家國內(nèi)外知名企業(yè)開展業(yè)務(wù)合作。 金慧科技堅(jiān)持服務(wù)創(chuàng)新，持續(xù)推進(jìn)國際化，加強(qiáng)技術(shù)場景化應(yīng)用實(shí)踐，加速生態(tài)整合與卓越運(yùn)營，以更好的服務(wù)客戶，創(chuàng)造價(jià)值，致力于成為“企業(yè)卓越成長的最佳陪伴者”。
萍鄉(xiāng)金慧融智科技有限公司為大連金慧全資子公司，萍鄉(xiāng)市人民政府重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目，辦公地址位于蘇州東街118號(hào)企創(chuàng)電商大廈4樓 ，公司提供住宿, 宿舍就在公司樓上公寓。
一、大型互聯(lián)網(wǎng)購物平臺(tái)在線客服（年后上班） 15名
崗位職責(zé)：
1.受理用戶的售前問題，解答客戶疑問，提供貼心的品質(zhì)服務(wù)、并根據(jù)客戶需求結(jié)合專業(yè)知識(shí)，主動(dòng)向客戶推薦商品，最終引導(dǎo)客戶完成交易，對GMV轉(zhuǎn)化和詢單轉(zhuǎn)化率負(fù)責(zé)；
2.具備耐心處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)跟能力，為客戶提供極致的售前咨詢體驗(yàn)，提高客戶滿意度；
3.按照售前導(dǎo)購SOP流程執(zhí)行，通過銷售賣點(diǎn)推薦轉(zhuǎn)化等促成交易。
任職要求：
1. 大專以上學(xué)歷，不限專業(yè)；有電商客服經(jīng)驗(yàn)&售前導(dǎo)購客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
2. 打字速度60個(gè)字/分鐘以上。
工作時(shí)間：
1. 每天工作8小時(shí)；
2. 工作時(shí)間段：8:00-24:00；排班輪休制。(上五休二)
薪酬福利：
1. 綜合薪資：3500元-5500元/月左右；
2. 入職即購買五險(xiǎn)一金；
3. 免費(fèi)體檢 +帶薪年假 + 各種福利娛樂活動(dòng) + 廣泛的晉升機(jī)會(huì)。
工作地點(diǎn)：江西省萍鄉(xiāng)市周江信息產(chǎn)業(yè)園B2辦公樓 (公司可視情況提供住宿, 宿舍就在公司樓上公寓)
聯(lián)系電話：18079940212
Q Q：1250702835
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咨詢：0799-6223019
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